英文之於上班族的重要性,以及上班族對英語能力的焦慮,可從書店琳瑯滿目的職場英語工具書窺知一二。但英文能力對上班族而言究竟如何重要,卻始終是個模糊的概念。 《Cheers》雜誌與台灣最大人力資源組織,社團法人中華人力資源管理協會合作,首度針對企業進行「上班族英語實戰力」大調查,從多達209位實際負責人資業務的主管回覆中,看出英文能力如何實際影響工作者。這也是超過200家企業首次公開他們對員工英語力的期待與實務作法。 發現一:81.8%企業同意,英語門檻將越來越高 高達99.0%的企業同意或非常同意「對工作者來說,英語能力越好,越有更多工作機會與發揮舞台可選擇」。也有81.8%的企業,同意或非常同意「公司『現在』對於員工英語能力的要求,比3年前更高」。至於「未來」3年的要求又將比現在更高,達92.3%。 反映在實務上,超過6成企業要求新進員工必須具備相當的英文程度。
發現二:英語力正式成為績效評估的一環 企業對員工的英語力評估,不只在任用時具備一次性證明就足夠,調查發現,英語能力更持續延伸到之後的績效評估與升遷。57.9%的企業,會針對全部或部份職務,將英語力列入正式的績效評估。 即使未列入績效評估指標,亦有近9成的企業會針對全部或部份職務,提出具體英語能力的要求。對企業而言,提升員工英語力,不是為了追求考試成績,而是要在實務工作中應用。 發現三:4成企業會因英語力而加薪 除了績效評估之外,結合薪資、獎金或升遷制度,也是許多企業採行用以激勵員工提升英語力的方法。在針對員工有英語力要求的企業中,將近4成會對同樣職稱、但英語能力較好的員工,多給專業加給或是更高的本薪。 金額最多的範圍落在3,000~4,999元(32.0%)。若以月薪3萬元上下來計算,等於每月可以靠英語力為自己加薪約1成。 此外,針對員工有英語力要求的企業中,有78.8%會針對全部或部份職務,將英語力列入升遷條件內。 發現四:行銷銷售與主管職,為兩大最重視英文能力的職務 調查發現,兩個職務特別重視英語能力,分別是「行銷銷售人員」(69.0%)、「主管職人員」(64.7%),也是唯二兩個比例超過6成,且大幅領先其他職務的類別。 行銷與業務工作是第一線面對國際客戶的角色;主管職的高比例,則再度印證英語越好,越有利於向上晉升的情況。 發現五:提升員工英語力,台灣企業須再加把勁 除了討論英語力如何左右個人的職場身價與路徑之外,本次調查更針對企業是否塑造協助員工提升英語力的工作環境進行調查。 當問到「是否有協助提升員工英語能力的機制或環境」時,回答「有」、「部份職務有」、「無」的企業,分別為37.3%、32.1%、30.6%,對比9成以上企業對員工英語力的要求會不斷提高,前兩者的比例應須更高,台灣企業顯然還有更多投入的空間。

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【聯合報╱記者沈育如/台北報導】2013/01/31
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圖/聯合報提供 |
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讀者文摘昨天公布「2012亞洲高等教育大調查」,在台灣學子或家長希望留學的國家中,美國仍遙遙領先,去年第二名英國則落到第三,日本躍居亞軍。
讀者文摘台灣分公司資深經理曹富生分析,日本文化與台灣相近,加上留日學歷在就業市場吃香,促使國人捨英就日。
讀者文摘去年底以台灣、香港、新加坡、中國、馬來西亞等地進行網路調查,有效回覆樣本為2618份,並針對中、港、台、馬來西亞四地15位學生進行深度訪談。
曹富生表示,調查發現,台灣留學生最想留學的地點,美國排名第一,日本由第三升到第二,擠下英國,再來則是澳洲、加拿大;大陸最想出國念書的國家是美國,其次是英國、歐洲 (除英國外)、澳洲、加拿大。
日本成為國人留學最愛國家的第二名,曹富生分析,除了文化相近之外,日本311大地震後,有更多日商來台投資,廠商希望雇用具留日學歷的員工,也帶動國人留日風潮。
調查也顯示,子女選擇大學與科系時,多數大陸、馬來西亞、新加坡的學子都聽父母建議,但台灣不到1成子女會「聽爸媽的話」,顯示「台灣父母比較民主」。
當學生考慮就讀科系時,社會發展與生活脈動會影響考生,根據調查,總計台灣、香港、新加坡、中國、馬來西亞這五個地方,學生最想就讀的前三名科系為醫學、金融與財務、企業管理;若單獨算大陸學生心目中的排名,依次為金融與財務、醫學、建築;但台灣則是生命科學(生物科學)、醫學、企業管理。曹富生說,應用科學科系對就業有幫助,在不景氣時代異軍突起,打敗傳統家長學生最愛的醫學系。
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留學打工背景說明
在海外留學的學生,抵達當地國家時,一開始以熟悉當地環境、融入當地生活為優先,接著等學業都上軌道之後,便會希望能有機會與當地日常生活多接觸,如果又剛好有機會可以賺點零用錢,對於海外留學生來說肯定是加分的,這樣一來就不用一直伸手向在家鄉的父母拿生活費,也可以在日常生活中多點開銷,幫自己買點禮物犒賞自己。
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生活學習用品的準備
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